Frågor & svar
Här har vi samlat ett antal vanliga frågor (med tillhörande svar) som vi ofta erhåller:
Inköpsfrågor
Jag ska fakturera BMS men saknar inköpsordernummer att ange på fakturan?
Kontakta beställaren hos oss på BMS och fråga efter numret.
Min faktura som jag skickat till BMS Shared Service Center har returnerats, vad gör jag?
Fakturan har returnerats på grund av att någon väsentlig information saknas och med den returnerade fakturan bifogas ett följebrev med information om vad som saknats. Komplettera fakturan och returnera denna till BMS Shared Service Center för betalning.
När jag kontaktar BMS Shared Service Center måste jag då skriva eller prata engelska?
Nej, inom BMS Shared Service Centre finns svensktalande personal.
Till vilken adress hos mig som leverantör skickas inköpsordrarna?
Inköpsordrarna skickas via fax eller mejl beroende på vilken information vi har i leverantörsregistret. Kontakta Inköp på thomas.apokourastos@bms.com för information och uppdatering.
Varför har inte vår faktura blivit betald?
Det kan finnas olika anledningar till detta. Kontakta BMS Shared Service Center enligt nedan kontaktuppgifter för besked.
Vi har ändrat adress/bankdetaljer. Vem ska informeras för att BMS leverantörsregister ska uppdateras?
Kontakta Inköp på thomas.apokourastos@bms.com för information och uppdatering.
Kontaktuppgifter
Bristol Myers Squibb AB
Gustavslundsvägen 12
PO.Box 15200
167 15 Bromma
Tel: 08-704 7100
BMS Shared Service Center
Tel: 0200 110465
E-post: efss.front-office@bms.com
Besvarar frågor beträffande fakturor eller betalningar